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《成功話術》
Speak to Lead: Wie man Ideen, Visionen oder einfach nur die Wahrheit verkauft

By Malte W. Wilkes
BusinessVillage,2015年,400頁,ISBN 978-3869802947。

【相關排名】
生意與職涯→工作與職涯→簡報 第69名
生意與職涯→交際與心理→辯論 第73名
【內容簡介】
與人溝通、簡報、演說對職場的升遷來說,扮演著重要的角色,其實大部分人都了解這一點,但我們卻寧願對著家裡養的狗說話,而不願去面對鄰居、同事甚或是客戶,為什麼公開發表言論對許多人來說會是困難呢?怎麼說話才稱得上得體?如何才能完成一場成功的演說?這些都是本書所要教你的課題。本書編輯Malte W. Wilkes找來了「杜賽道夫演講協會」(Düsseldorfer Toastmasters)的演說家們,為大家整理出發言技巧,對這些「過來人」而言,怯場、腦中短路、技術問題、腳本拙劣等狀況,也都曾經發生在他們身上,然而如今這些人卻能成為講者中的重量級人物,必定有許多過人之處值得分享給需要之人,因此他們以自己的經驗為例,分析統整出許多實用的技巧,教你如何「靠著一張嘴」邁向成功。

【作者簡介】
馬爾特˙W˙威爾克斯(Malte W. Wilkes),管理顧問、作家、講者,曾數擔任過許多研討會、企業集會、協會集會與商業Roadshow的主持人或訪問人,同時也是德國企業顧問聯邦協會榮譽主席。

【目錄】
前言
1. Speak to Lead
2. 基礎
說話結構─系統地呈現思想
演說的不安全性─對付自己
可靠的講者─當情緒變得看得見
內向的講者─當沈默寡言之人應說話時
身體語言─第一種表達
文字力─感性且睿智的
數位視覺的演說協助─因草稿而堅固
靠筆來演說─翻圖、佈告版、白板
演說提要─演講的更多細節
掌握主題─不被束縛
適當的演說長度─每分鐘字數演說
3. 效果
提供資訊的演說─一場旅行
聊天式的演說─消遣
4. 使用方法
突發性演說─處之泰然
唸稿式演說─每個字都很重要
幽默演說─不笑鬧的幽默
操縱式演說─同時扮演天使與惡魔
誘發式演說─讓聽眾思考
道德演說─以非佈道者的方式佈道
說故事式演說─透過感覺來一起體會
面對被打斷─掌控權是可以被建立的
一起參與式演說─透過責任心來參與
策劃演說─多媒體演出計畫
5. 有效的環境
舞台準備─從個人開始
舞台利用─利用空間工作
服裝語言─社會氛圍
錄音演說、影片演說與合作演說─受到限制的環境
6. 討論
腦力激盪─自由討論解決方針
辯論─攸關勝負
主持對抗─找到最好的解決辦法
談話-專業主持─介於知識搜尋與無意義
7. 觀點對上專業演說
改變觀點的演說─行動是被期許的
專業主題─特殊知識的演說
8. 經營管理者
自我介紹的演說─必定要有生平
下達簡令的演說─簡短的命令
決定性簡報─一種壓縮的核心信息
簡報之路與地基─令人驚艷的架構
不好的消息─尊重的演說
以外語演說─短句的世界
致讚詞─用目測來讚美
9. 業務員
訓練演說─語言+示範=成功
銷售簡報─直到達成目標的專注力
技術性銷售簡報─減弱的技術
10. 電視與影片
訪問─文字柔道
唸稿─以講稿成功
11. 會議
專題演講─相左的想法
桌邊演說─用心聊天
共同主持─節目的主人
掌握狀況─
12. 人際溝通
訓練式對話─坐上月台讓它運轉
衝突對話─容忍某些事
誘因式對話─在路上變速
聆聽式對話─多聽少說
Small Talk─嘰嘰喳喳的世界
好的對話─一場新的冒險
13. 著名的演說
馬丁.路德─衝突演說
馬丁·路德·金─夢想演說
菲力普·耶寧格─退職演說
巴拉克·歐巴馬─口號演說
14. 國際演講協會

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